Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Terminen, Öffnungszeiten, akuten Beschwerden und Ihrem ersten Besuch in der Zahnarztpraxis Borsigstraße in Braunschweig.

Termin & erster Besuch

  • Ja. Die Zahnarztpraxis Borsigstraße in Braunschweig nimmt neue Patienten auf. Einen Termin können Sie telefonisch unter 0531 69 16 96 vereinbaren. Informationen zu Ihrem ersten Besuch und den benötigten Unterlagen finden Sie auf unserer Seite „Erstbesuch“.

  • Termine in der Zahnarztpraxis Borsigstraße können Sie telefonisch unter 0531 69 16 96 vereinbaren. Bei akuten Zahnschmerzen oder anderen dringenden Beschwerden rufen Sie uns bitte direkt an.

  • Ja. In der Zahnarztpraxis Borsigstraße sind auch kurzfristige Termine möglich. Rufen Sie uns unter 0531 69 16 96 an, damit wir einen passenden Termin mit Ihnen abstimmen können. Bei akuten Beschwerden sagen Sie uns bitte bereits am Telefon kurz, worum es geht.

  • Bitte bringen Sie zu Ihrem ersten Termin Ihre Krankenversicherungskarte und, falls vorhanden, eine aktuelle Medikamentenliste, Ihren Allergiepass und Ihren Diabetikerausweis mit. Auch vorhandene Unterlagen wie Bonusheft oder Röntgenpass können hilfreich sein. Den Gesundheitsfragebogen können Sie bereits zu Hause ausfüllen und zu Ihrem Termin mitbringen.

  • Nein. Sie können den Gesundheitsfragebogen bereits vor Ihrem Termin herunterladen und ausgefüllt mitbringen, erhalten ihn bei Bedarf aber auch direkt in unserer Praxis. Die Angaben zu Erkrankungen, Medikamenten, Allergien oder einer Schwangerschaft können für die Planung einer zahnärztlichen Behandlung medizinisch relevant sein.

  • Nein. Wenn Sie kein Bonusheft oder keinen Röntgenpass besitzen, können wir Ihnen bei Bedarf einen neuen ausstellen. Ein regelmäßig geführtes Bonusheft kann bei gesetzlich Versicherten außerdem den Zuschuss der Krankenkasse zu Zahnersatz erhöhen.

  • Wenn bereits aktuelle Röntgenbilder vorhanden sind, sagen Sie uns bitte bei der Terminvereinbarung oder spätestens bei Ihrem Besuch Bescheid. Falls die Aufnahmen für Ihre weitere Behandlung benötigt werden, können sie von Ihrer bisherigen Zahnarztpraxis angefordert werden. Ein entsprechendes Formular finden Sie unter „Formulare & Downloads“.

Öffnungszeiten & akute Beschwerden

  • Ja. Die Zahnarztpraxis Borsigstraße ist an 365 Tagen im Jahr für Schmerzpatienten geöffnet – auch samstags, sonntags und an Feiertagen. Die regulären Sprechzeiten für terminierte Behandlungen sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr. Die Schmerzambulanz ist Montag bis Freitag von 8:00 bis 21:00 Uhr sowie Samstag, Sonntag und an Feiertagen von 9:00 bis 16:00 Uhr geöffnet.

  • Bei akuten Zahnschmerzen können Sie sich auch samstags, sonntags und an Feiertagen an die Schmerzambulanz der Zahnarztpraxis Borsigstraße wenden. Sie ist an diesen Tagen von 9:00 bis 16:00 Uhr geöffnet. Rufen Sie uns unter 0531 69 16 96 an, damit wir das weitere Vorgehen mit Ihnen abstimmen können. Die Praxis befindet sich in der Borsigstraße 10, 38126 Braunschweig.

Behandlung & Patienten

  • Ja. Die Zahnarztpraxis Borsigstraße behandelt auch Kinder und Jugendliche. Kinderbehandlung gehört ausdrücklich zum Behandlungsspektrum der Praxis.

  • Ja. Wenn Sie Angst vor einer zahnärztlichen Behandlung haben, sprechen Sie uns am besten bereits bei der Terminvereinbarung darauf an. Die Praxis behandelt auch Angstpatienten und sieht für den Einstieg zunächst ein Gespräch vor, in dem Fragen, Wünsche und mögliche Ängste besprochen werden können.

  • Im Zahnärzteteam werden neben Deutsch unter anderem Englisch, Spanisch, Französisch, Arabisch, Rumänisch, Russisch, Polnisch und Türkisch gesprochen. Welche Sprache bei einem bestimmten Termin verfügbar ist, hängt davon ab, welche Mitarbeiter und Zahnärzte zu diesem Zeitpunkt in der Praxis sind.

  • Regelmäßige Kontrolluntersuchungen helfen dabei, Erkrankungen an Zähnen und Zahnfleisch frühzeitig zu erkennen. Gesetzlich Versicherte können eine zahnärztliche Kontrolluntersuchung in der Regel zweimal pro Jahr in Anspruch nehmen. Für den Bonus beim Zahnersatz müssen Erwachsene mindestens eine Kontrolluntersuchung pro Kalenderjahr nachweisen. Wie häufig Kontrollen individuell sinnvoll sind, kann davon abweichen und wird mit dem Zahnarzt abgestimmt.

  • Die gesetzliche Krankenversicherung übernimmt medizinisch notwendige zahnärztliche Untersuchungen und Behandlungen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Dazu gehören beispielsweise Vorsorgeuntersuchungen sowie unter bestimmten Voraussetzungen Füllungen, Wurzelkanal- und Parodontitisbehandlungen. Bei Zahnersatz beteiligt sich die Krankenkasse mit einem Festzuschuss; zusätzliche oder höherwertige Leistungen können eigene Kosten verursachen. Vor kostenpflichtigen Behandlungen werden die entsprechenden Möglichkeiten und Kosten besprochen.

  • Ja. Zur Zahnarztpraxis gehört ein eigenes zahntechnisches Meisterlabor im Haus. Dort wird Zahnersatz in verschiedenen Formen gefertigt.

  • Ja. Zahnärztliche Behandlungen können in der Zahnarztpraxis Borsigstraße grundsätzlich auch unter Vollnarkose durchgeführt werden. Ob eine Behandlung unter Vollnarkose im individuellen Fall infrage kommt, wird vorab mit dem behandelnden Zahnarzt besprochen.

  • Ja. Für bettlägerige Patienten bietet die Zahnarztpraxis Borsigstraße nach telefonischer Absprache Hausbesuche an. Bitte rufen Sie uns an, damit wir klären können, ob ein Hausbesuch in Ihrem Fall möglich ist.

Anfahrt & Service

  • Die Zahnarztpraxis befindet sich in der Borsigstraße 10, 38126 Braunschweig. Die Bushaltestelle Bebelhof liegt etwa 300 Meter entfernt.

  • Ja. Rund um die Zahnarztpraxis Borsigstraße gibt es laut Praxis kostenfreie Parkmöglichkeiten.

  • Der Zugang zur Zahnarztpraxis Borsigstraße ist über eine Rampe barrierefrei möglich. Im Erdgeschoss befinden sich barrierefrei erreichbare Behandlungsräume. Ein behindertengerechtes WC befindet sich ebenfalls im Erdgeschoss. Für Familien steht außerdem ein Wickeltisch zur Verfügung.

  • Ja. In der Zahnarztpraxis Borsigstraße ist Kartenzahlung möglich. Auch eine Ratenzahlung kann vereinbart werden. Die jeweiligen Bedingungen besprechen Sie bitte mit Ihrem behandelnden Zahnarzt.

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